Microsoft Copilot for Sales

L’IA au service de votre performance commerciale

Copilot for Sales est un assistant intelligent conçu pour automatiser les tâches chronophages, renforcer la relation client et augmenter la productivité des équipes commerciales. Intégré nativement dans Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word) et connecté à votre CRM (Dynamics 365 ou Salesforce), il offre une expérience fluide, proactive et contextuelle pour rester concentré sur l’essentiel : vendre.

🤖 Fonctionnalités principales

📬 Copilot for Sales dans Outlook

  • Enregistrement automatique des e-mails et rendez-vous dans le CRM.
  • Création de contacts ou de prospects directement à partir d’un e-mail.
  • Affichage du résumé des opportunités (budget, autorité, besoin, échéance).
  • Création ou mise à jour d’une opportunité ou d’un compte sans quitter Outlook.
  • Génération de résumés de fils de discussion e-mails avec données CRM.
  • Rédaction de réponses client personnalisées avec ton, longueur et contenu adaptés.
  • Partage instantané de données CRM dans Outlook ou Teams.
  • Traduction automatique d’e-mails.
  • Accès en un clic à n’importe quelle donnée CRM.
  • Affichage des comptes rendus de réunion assistés par l’IA.

💬 Copilot for Sales dans Teams

  • Ajout d’un enregistrement CRM comme onglet dans un canal Teams.
  • Création de conversations autour d’une fiche CRM (compte, opportunité…).
  • Résumés automatiques de réunions commerciales enregistrées dans Teams.
  • Préparation de réunions via fiches générées 45 minutes avant l’échange.
  • Génération de comptes rendus d’après les transcriptions activées.
  • Détection des suivis post-réunion et intégration directe dans le CRM.

📊 Copilot for Sales dans Dynamics 365

  • Affichage de votre pipeline en un clic.
  • Résumé automatisé des opportunités, comptes ou prospects.
  • Accès aux dernières actualités d’un compte (issues du web).
  • Récapitulatif des e-mails nécessitant un suivi.
  • Synthèse des tâches et activités récemment attribuées.
  • Préparation de rendez-vous commerciaux avec fiche contextuelle.
  • Interrogation intelligente des données CRM (« quels clients sont à risque ? », etc.).

📝 Copilot for Sales dans Word (licence premium)

  • Génération de briefings de réunion personnalisés avec :
    • Liste des participants
    • Opportunités et tâches en cours
    • Historique des e-mails liés à la réunion
  • Rédaction assistée pour les comptes rendus ou plans d’action commerciaux.

🚀 Pourquoi utiliser Copilot for Sales ?

✅ Automatisez les tâches répétitives : comptes rendus, saisie CRM, rédaction d’e-mails.
✅ Restez dans le flux de travail : tout se passe dans Outlook, Teams ou Word.
✅ Accélérez la prise de décision : accédez aux données CRM sans les chercher.
✅ Personnalisez chaque interaction client : grâce à une IA qui vous connaît et vous assiste.

📈 Gagnez en efficacité, concentrez-vous sur l’essentiel

Avec Copilot for Sales, vos équipes passent moins de temps sur l’administratif et plus de temps à vendre. Grâce à son intégration transparente avec Microsoft 365 et votre CRM, vous accédez à une vision 360° de vos clients, enrichie en temps réel par l’IA.